Discord setter Teen-By-Default-opplevelse over hele verden med nye regler for aldersbekreftelse

Discord har bekreftet at de vil rulle ut standardinnstillingene for tenåringer til alle brukere over hele verden fra begynnelsen av mars, og dermed innføre en standardisert opplevelse som begrenser tilgangen til sensitivt innhold og visse kommunikasjonsverktøy med mindre en konto er verifisert som voksen. Oppdateringen gjelder både nye og eksisterende Discord-kontoer, og etablerer innholdsfiltrering, meldingskontroller og tilgangsbegrensninger som plattformens grunnlinje.

Discord beskriver endringen i detalj i et blogginnlegg publisert 9. februar, der de skisserer hvordan systemet vil fungere på tvers av regioner og kontotyper. I henhold til de nye reglene må Discord-brukere som vil ha tilgang til aldersbegrensede kanaler, servere eller kommandoer, fullføre en aldersverifiseringsprosess. Det samme kravet gjelder for brukere som ønsker å fjerne sløring av sensitive medier eller motta direktemeldinger fra personer de ikke kjenner fra før. Discord sier at disse spørsmålene vil vises når brukere prøver å endre standardinnstillinger eller gå inn i begrensede områder, i stedet for å tvinge alle brukere gjennom verifisering på en gang.

Discord begynte å teste aldersbekreftelse i fjor i Storbritannia og Australia, etter press fra myndighetene på store plattformer for å begrense mindreåriges eksponering for voksent innhold. Under utrullingen oppdaget noen brukere at de kunne omgå systemet for aldersestimering ved å vise bilder av Death Stranding-karakterer til kameraet. Discord tettet senere dette smutthullet og sier at det oppdaterte systemet nå tar hensyn til disse forsøkene.

Den globale utrullingen kommer måneder etter at Discord avslørte et sikkerhetsbrudd som involverte en tredjepartsleverandør som brukes til identitetskontroller. I den hendelsen fikk hackere tilgang til bilder av rundt 70 000 offentlige ID-er som brukere hadde sendt inn når de kontaktet Discords kundesupport eller Trust & Safety-team. Avsløringen skapte bekymring for hvordan identitetsdata håndteres under verifiseringen, og Discord gjør nå personvernkontroller til en sentral del av det nye systemet.

For å verifisere alder kan Discord-brukere enten sende inn en myndighetsutstedt ID til en ekstern leverandørpartner eller bruke Discords programvare for aldersestimering av ansiktet. Selskapet sier at ansiktsestimering kjøres helt og holdent på brukerens enhet, uten at en videoselfie sendes til Discords servere. Når det gjelder ID-basert verifisering, opplyser Discord at dokumenter slettes raskt, i de fleste tilfeller umiddelbart etter aldersbekreftelse. Jeg ser at Discord legger stor vekt på disse forsikringene etter fjorårets sikkerhetsbrudd, med gjentatte henvisninger til sletting og begrenset datahåndtering.

Ikke alle brukere vil bli bedt om å bekrefte direkte. Discord vil også ta i bruk en aldersavledningsmodell som evaluerer kontoaktivitet og bruksmønstre for å anslå om en bruker sannsynligvis er voksen. Hvis systemet ikke kan fastslå en aldersgruppe med sikkerhet, kan det be brukeren om å fullføre ett eller flere verifiseringstrinn. Discord sier at denne tilnærmingen reduserer unødvendige kontroller, samtidig som den håndhever restriksjoner på sensitive funksjoner.

Savannah Badalich, Discords globale leder for produktpolicy, sier at selskapet har sluttet å samarbeide med leverandøren som var involvert i bruddet, og understreker skillet mellom estimering og identifisering.

"Vi driver ikke med biometrisk ansiktsgjenkjenning. Vi gjør ansiktsestimering. ID-en slettes umiddelbart. Vi beholder ingen informasjon som navnet ditt, byen du bor i, om du har brukt fødselsattest eller noe annet, ingen av disse opplysningene."

- Savannah Badalich

Discord sier at når en konto er ferdig verifisert, skal det ikke være nødvendig med ytterligere kontroller i fremtiden. En brukers verifiseringsstatus forblir privat og er ikke synlig for andre brukere. Etter å ha fullført prosessen får brukerne en bekreftelse via en direktemelding fra Discords offisielle konto. Den tildelte aldersgruppen kan ses i innstillingene for Min konto, der brukerne også kan anke og prøve verifiseringen på nytt hvis de mener at systemet har tildelt feil kategori.

Standardinnstillingene for tenåringer påvirker flere deler av Discord-opplevelsen. Sensitive medier forblir uskarpe med mindre kontoen er verifisert som voksen. Tilgang til aldersgitte servere, kanaler og appkommandoer er begrenset til verifiserte voksne. Direktemeldinger fra ukjente brukere sendes som standard til en egen innboks for meldingsforespørsler, og bare voksne kontoer kan endre dette. Discord vil også vise advarsler når brukere mottar venneforespørsler fra personer de kanskje ikke kjenner. I Stage-kanaler vil bare alderssikrede voksne få lov til å snakke.

Discord sier at den globale utrullingen bygger på tidligere utrullinger i Storbritannia og Australia og gir konsekvente regler på tvers av regioner. Selskapet har knyttet kunngjøringen til Safer Internet Day og fremstiller oppdateringen som en del av en bredere sikkerhetsarkitektur snarere enn et enkeltstående regelskifte. Jeg legger merke til at selskapet konsoliderer kontroller som tidligere var valgfrie eller regionspesifikke, til én enkelt standardkonfigurasjon.

I tillegg til sikkerhetsendringene kunngjorde Discord opprettelsen av et Teen Council bestående av 10 til 12 brukere i alderen 13 til 17 år. Rådet skal gi råd om produktdesign, retningslinjer og utdanningsressurser, og det er åpent for søknader frem til 1. mai 2026. Discord sier at gruppen vil gi direkte tilbakemelding om hvordan tenåringer bruker plattformen og hvilke funksjoner som påvirker deres følelse av sikkerhet.

Teen-by-default-opplevelsen kommer i tillegg til Discords eksisterende sikkerhetsverktøy, inkludert Family Center, Teen Safety Assist, Ignore og kontoadvarselssystemer. Med lanseringen i mars går Discord over fra opt-in-beskyttelse til tvungne standardinnstillinger, som krever at voksne brukere må verifisere alderen sin før de kan endre kjerneinnstillingene.

Les også at Roblox har begynt å kreve aldersverifisering for alle brukere som vil ha tilgang til chat, først i USA og deretter globalt. Tiltaket begrenser kommunikasjonen mellom mindreårige og voksne og gjelder alle brukere, noe som gjør Roblox til den første store plattformen som krever alderskontroll for tilgang til chat.