Nintendo blokkerer en rekke Switch 2-konsoller på grunn av et serverproblem

Denne uken begynte klagene å strømme inn fra eiere av Nintendo Switch 2. En ukjent feil begynte å sperre brukerne ute fra konsollene sine, og mange av dem hadde ikke gjort noe galt.

Fra og med 6. september begynte brukere på Reddit og andre plattformer å rapportere om utestengelser uten noen åpenbar årsak. Eierne fikk feilkoder som 2124-4508, 2124-4007 og 2181-4008, og mistet deretter tilgangen til Nintendo Switch Online og eShop. Noen klarte ikke å komme inn i flerspillermodus. Andre klarte ikke å laste ned spill de allerede hadde kjøpt på nytt.

De fleste som ble rammet av feilene, insisterte på at de aldri hadde piratkopiert noe eller rørt et flashkort som MIG Switch. Én historie skilte seg ut. En bruker fortalte at datterens konsoll ble utestengt på grunn av påstått kopiering av spillkassetter, selv om han var sikker på at hun kun hadde spilt på lisensierte spill. Det merkeligste var at de hadde fire Switch 2-konsoller hjemme, og bare én ble rammet.

Andre brukere har klaget over at Nintendo-kundestøtte nekter å godta bevis på at alle spillene ble kjøpt med gyldig lisens.

Samme her. Min Switch 2 ble også utestengt. Jeg har allerede kontaktet Nintendo Support tidligere, men de kan ikke gi noen nærmere forklaring på hvorfor. Min Switch er ikke modifisert, og spillene mine kjøper jeg enten fra eShop eller har på fysiske kassetter. Jeg har allerede tilbudt å fremlegge bevis om nødvendig, men de gjentok bare det de allerede hadde sagt. Skal prøve å ta kontakt igjen senere. Veldig frustrerende, siden jeg ikke har gjort noe som rettferdiggjør dette. De sa også at jeg bare kunne bruke kontoen min på en annen konsoll, siden det kun er konsollen som er utestengt. Hvordan skal jeg kunne føle meg trygg på å kjøpe en ny konsoll hvis den kan bli utestengt ut av det blå? De gir ikke engang muligheten til å bestride saken og fremlegge bevis.

Noen eiere oppdaterte senere innleggene sine. Flere sa at utestengelsen ble opphevet etter at de hadde kontaktet kundestøtte, mens andre sa at den bare forsvant etter en omstart. Til slutt innrømmet Nintendo-kundestøtten at det var en feil på serversiden.

Verdt å huske: Siden mai 2025 gir Nintendos brukeravtale selskapet rett til å gjøre en konsoll fullstendig ubrukelig dersom det oppdages hacking eller piratkopiering. Så da denne nye bølgen av uforklarlige utestengelser rammet, var panikken forståelig. Og det er en krøll i historien: hele saken skjedde rett før Nintendo Direct, som var planlagt til 8. september.